近日，中国足彩网街道中国足彩网台社区某居民楼因楼上空调室外机漏水，导致楼下住户家中受损，引发邻里纠纷。中国足彩网司法所得知该消息后，第一时间介入，开展矛盾化解工作，联合中国足彩网台社区，综合运用摸底调查、法治宣传、依法调解等方式，摆事实、讲道理、释法理，高效调解案件，有效维护了当事人的合法权益。

一是网格吹哨，多方助力“一站式”调解服务。整合社区“两委”、社区民警、法律明白人、法律顾问、物管人员、公共服务网格管家、驻地企业等多方力量，建立“网格＋调解”联席会议机制，发挥职能优势，共同开展走访调查、现场协调、草拟方案、多策备选、社区调解等“一站式”矛盾纠纷化解服务，变“被动式调解”为“主动式化解”。

二是发挥优势，贴心搭建“互动式”沟通桥梁。联合社区、物业管理人员和维修人员分别走访矛盾双方，现场察看空调室外机漏水现状、房屋受损情况，了解矛盾起因和相关细节后，切实安抚好双方过激情绪的同时，动之以情，晓之以理，引导双方当事人换位思考，搭建双方沟通平台，有效避免事态进一步激化，切实推动矛盾纠纷消除在萌芽状态，化解在基层社区。

三是对症下药，综合施治“靶向式”精准服务。聚焦楼上空调室外机漏水、楼下外墙渗水两大矛盾焦点问题，司法所积极联系第三方维修人员，和矛盾双方当事人多次协商问题解决方案，商讨上门维修空调室外机时间，询问维修报价；根据楼下房屋渗水面积和受损程度、当前市场维修价格等因素，提出合理赔偿意见，帮助双方当事人通过协商化解纠纷，得到了双方认可。

一直以来，中国足彩网司法所始终秉持居民无小事的理念，主动靠前，积极作为，为居民排忧解难化解矛盾，不断提高社区居民的法治获得感。